Com mais de 342 mil moradores com dívidas bancárias, Belém é um dos focos da nova campanha nacional da Serasa, que se uniu a mais de 40 instituições financeiras para lançar um mutirão emergencial de negociação de débitos. A iniciativa, que segue até 30 de junho, oferece condições especiais, incluindo descontos de até 97% e parcelamentos facilitados, visando combater a inadimplência bancária — principal causa de negativação no país.
No Pará, segundo o Mapa da Inadimplência de maio de 2025, cerca de 2,8 milhões de pessoas estão endividadas, o que representa 45,33% da população do estado. Só em Belém, 711 mil consumidores estão inadimplentes, e quase metade dessas dívidas (342.170) são diretamente com bancos.
A ação conjunta entre a Serasa e o setor bancário abrange 35 milhões de brasileiros com dívidas bancárias, que, somadas, resultam em mais de 65 milhões de débitos ativos. O principal vilão do endividamento continua sendo o cartão de crédito, seguido por empréstimos pessoais e uso do cheque especial, conforme levantamento feito com 921 consumidores devedores.
Descontos e facilidades
Os interessados podem acessar as ofertas de negociação diretamente pelo site oficial da Serasa, pelo aplicativo Serasa (Android e iOS), pelo WhatsApp (11) 99575-2096, ou presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios em todo o país. Pelo app, o consumidor consegue consultar dívidas, escolher a melhor oferta e efetuar o pagamento via Pix ou boleto.
“O cartão de crédito aparece como a maior causa de inadimplência. Com o mutirão, buscamos facilitar a renegociação diretamente com os bancos, oferecendo condições especiais que antes muitos não conseguiam acessar”, explica Aline Maciel, especialista da Serasa.
Como negociar
A Serasa orienta os consumidores a seguir quatro passos:
- Baixar o app da Serasa e fazer o cadastro com CPF;
- Visualizar as ofertas disponíveis e escolher a melhor condição de pagamento;
- Concluir o acordo, selecionando a forma de pagamento desejada;
- Efetuar o pagamento, com opção de boleto ou Pix, garantindo a retirada do nome da lista de inadimplentes.
A expectativa é de que o mutirão ajude milhares de paraenses a regularizar suas dívidas, recuperar o crédito e reorganizar a vida financeira.
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