O Tribunal Regional Eleitoral do Pará (TRE do Pará) deu início, nesta segunda-feira (23), ao envio de mensagens via WhatsApp para eleitores da 97ª Zona Eleitoral em Belém. A ação faz parte de um projeto piloto que busca diminuir o tempo de espera e reduzir o número de filas no dia da votação, por meio da redistribuição voluntária de eleitores para seções com menor movimento.
De acordo com o mapa das zonas eleitorais do TRE, a 97ª Zona abrange os bairros Tenoné, Ponta Grossa, Agulha, Águas Negras, Tapanã e Pratinha. Cerca de 59 mil eleitores de locais de votação considerados saturados (cheios) nesta região devem receber o comunicado, segundo o coordenador de Logística de Eleições do Tribunal, Dilson Athias.
A ideia é convocar os eleitores da 97ª Zona Eleitoral, de forma voluntária, para que compareçam aos postos e possam trocar seus locais de votação por seções com menor número de pessoas, contribuindo para agilizar o tempo de votação no dia do pleito.
Quem for convocado pelas mensagens poderá comparecer, sem a necessidade de agendamento prévio, ao Núcleo de Atendimento ao Eleitor (NAE), localizado na Travessa Pirajá, S/N, no bairro da Pedreira, em Belém. É recomendado levar um documento de identificação.
O NAE funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h, e reúne nove dos dez cartórios de Zonas Eleitorais de Belém, incluindo a 97ª ZE. No espaço, os eleitores podem regularizar o título, atualizar dados cadastrais e realizar outros serviços relacionados à Justiça Eleitoral.
O TRE do Pará alerta para alguns pontos importantes sobre as mensagens enviadas via WhatsApp, com o objetivo de evitar golpes e orientar os eleitores sobre o procedimento correto:
- Sem links: As mensagens enviadas não conterão links;
- Número oficial: O número utilizado para o envio será o mesmo já usado pelo chatbot “Bertha”, assistente virtual da Justiça Eleitoral paraense: (91) 3346-8000 ;
- Modelo padronizado: O texto enviado seguirá um modelo pré-estabelecido, com identificação do eleitor, convocação para comparecimento (com local e horário), recomendação para levar documento e a possibilidade de apresentar a mensagem recebida para garantir prioridade na fila de atendimento .
A assistente virtual Bertha foi lançada pelo TRE do Pará em janeiro de 2024 e funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana, oferecendo informações sobre regularização eleitoral, emissão de certidões, filiação partidária, acessibilidade e outros serviços. O nome é uma homenagem à zoóloga e ativista feminista Bertha Lutz, que se destacou na luta pelo direito das mulheres ao voto no Brasil.
Além do atendimento por WhatsApp, o Tribunal mantém o Disque Eleitor, pelo número 148, com ligação gratuita para todo o estado, funcionando em dias úteis das 8h às 14h.
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