Clientes e funcionários do Banpará fazem reclamações a respeito das falhas na área tecnológica do banco estadual, pois desde a última segunda-feira (12), todos os sistemas da instituição estão fora do ar, o que impossibilita todos os tipos de atendimento ao público.
Na manhã desta terça-feira (13), o banco se pronunciou através de um stories no Instagram e informou que, devido a “motivos técnicos externos”, as agências e outros canais de atendimento estão indisponíveis e equipes estão trabalhando para restabelecer os serviços o mais rápido possível.
Os clientes do banco utilizaram o X (antigo twitter) para reclamarem a respeito do péssimo atendimento do banco. Veja:
Além disso, na última sexta-feira (8), o Sindicato dos Bancários do Pará realizou uma assembleia para os funcionários, que decidiram, por unanimidade, entrar em estado de greve. Isso porque as propostas apresentadas pela diretoria do Banpará foram consideradas insatisfatórias pelos trabalhadores.
Esse não é a primeira vez em que problemas tecnológicos afetam o Banpará. Em janeiro deste ano, o banco enfrentou falhas em seu sistema, apelidado de “Sistema Jabuti”. Agora, com a nova instabilidade, clientes e funcionários esperam que o banco resolva rapidamente os problemas para que os serviços sejam normalizados.
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