A Secretaria de Planejamento, Coordenação e Finanças (Seplan) do Tribunal de Justiça do Pará (TJPA) anunciou nesta terça-feira (13), que identificou problemas técnicos na operacionalização de pagamentos a usuários internos e externos do Poder Judiciário. De acordo com a Seplan, a questão foi imediatamente reportada ao Banpará, o banco oficial e credenciado do TJPA.
O Banpará informou que está trabalhando para recuperar os serviços bancários afetados e que a normalização está em processo. Entretanto, até que a situação seja resolvida, as operações de pagamento encaminhadas pelo TJPA estão suspensas temporariamente. Os serviços afetados incluem:
- Pagamento de diárias e suprimentos de fundos
- Pagamento a fornecedores externos
- Liquidação de boletos
- Liquidação de créditos recebidos via SISBAJUD
- Devolução de repasses do Estado e PMB
- Pagamento de alvarás liberados em 12/08/24
- Abertura de novas subcontas e emissão de boletos
Nas redes sociais, vários usários também reclamam da instabilidade nos serviços:
Além disso, o Banpará informou que devido a problemas técnicos externos, suas agências e outros canais de atendimento estão indisponíveis. As equipes do banco estão trabalhando para restaurar o atendimento o mais rapidamente possível.
O Banpará pede a compreensão dos clientes e assegura que está fazendo o possível para resolver as questões técnicas e retomar o funcionamento normal dos serviços. A previsão para a normalização será informada assim que disponível.
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