Atenta às tendências, a TIM realizou uma pesquisa para entender como os brasileiros estão incorporando a Inteligência Artificial em suas rotinas. Realizado por meio da plataforma TIM Ads, o estudo recebeu quase 85 mil respostas de clientes de todo o Brasil e revelou que a IA já faz parte do cotidiano da maioria dos consumidores, refletindo a crescente influência da tecnologia na vida das pessoas.
Os dados coletados com usuários do Pará, mostram que 76% dos respondentes já ouviram falar de Inteligência Artificial e 56% deles já utilizaram alguma ferramenta – destes, 44% informam usar diariamente. No ranking de popularidade, as assistentes virtuais aparecem na liderança (25%), seguidas por tradutores automáticos (24%), IA para vídeos e música (23%) e criação de imagens (23%).
Entre as plataformas mais conhecidas, destacam-se a Alexa (24%) e o Google Tradutor com IA (24%). As IAs generativas, como o Google Assistant (22%), ChatGPT (18%) e o Gemini (16%), também estão ganhando destaque e relevância.
Quando questionados sobre o pagamento para usar a IA, 34% dos clientes responderam à pesquisa que já pagam e 25% afirmaram que poderiam pagar alguma ferramenta se for acessível. Os resultados da sondagem TIM Ads confirmam a crescente demanda por capacitação no universo da IA.
Indo ao encontro das necessidades dos clientes, a TIM já oferece – por meio da parceria com o Descomplica – o curso livre gratuito “ChatGPT para Aumentar sua Produtividade”. Com conteúdos que visam aumentar a eficiência e o desempenho no ambiente de trabalho, em apenas poucos meses, o curso tornou-se o mais procurado dentre os disponíveis gratuitamente para usuários da operadora, já registrando 180 mil inscrições.
Tim Ads
O TIM Ads é uma plataforma para levantamentos rápidos a partir da base de clientes da TIM, que os recompensa com bônus de dados e recarga. Trata-se de uma ferramenta de negócios online, com resultados aferidos em pouco tempo, que pode ser usada por clientes corporativos e organizações sociais para estudo de públicos-alvo, inclusive de maneira georreferenciada, a fim de se pesquisar comportamentos, necessidades, desejos e validade de soluções para a sociedade e o mercado.
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