Entregadores são flagrados abrindo e consumindo pedidos de clientes em shopping de Belém

Um vídeo que circula nas redes sociais mostra entregadores de aplicativo abrindo pedidos de clientes e retirando alimentos das embalagens enquanto aguardavam chamadas em um shopping de Belém. Em algumas das imagens, os trabalhadores aparecem inclusive comendo parte dos lanches antes que os pedidos fossem entregues.

A gravação viralizou e provocou indignação entre internautas, principalmente entre outros entregadores que afirmaram que a atitude pode prejudicar a imagem de quem trabalha corretamente com as entregas.

Nos comentários da publicação, um entregador que afirmou atuar na mesma região dos homens filmados pediu desculpas em nome dos demais trabalhadores. Segundo ele, os envolvidos seriam novatos na atividade.

“Esses do vídeo são novatos que começaram agora e, pelo que dá para ver, vieram só para avacalhar e sujar nossa imagem. Infelizmente, todos pagam pelo erro de alguns”, escreveu.

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Outro entregador afirmou que também costuma trabalhar na região do Parque Shopping, na Avenida Augusto Montenegro, mas negou adotar esse tipo de comportamento.

“Estou lá para ganhar o meu dinheiro e não ficar de bobeira com o lanche dos clientes”, comentou.

Ele também explicou que, em determinadas situações, o aplicativo pode orientar o entregador a descartar o pedido, como quando o cliente não aparece para recebê-lo e a plataforma autoriza o procedimento. Caso contrário, segundo o trabalhador, o pedido deve ser devolvido conforme a orientação recebida.

Entregadores criticam atitude

A gravação também provocou manifestações de trabalhadores que demonstraram preocupação com a repercussão do caso.

“Trabalhamos no sol quente e o cara faz isso para sujar nossa imagem”, escreveu um entregador.

Outro internauta chamou atenção para o espaço disponibilizado pelo shopping para os profissionais que aguardam novas entregas. Segundo ele, o estabelecimento teria cedido uma sala para que os entregadores pudessem esperar pelos chamados.

Na avaliação do internauta, o local teria sido utilizado de maneira inadequada pelos envolvidos no vídeo, que teriam aberto e mexido nas embalagens dos pedidos.

Até o momento, não há informações sobre eventuais medidas adotadas pelo aplicativo em relação aos entregadores que aparecem nas imagens. Também não houve, até a publicação desta matéria, um posicionamento oficial dos envolvidos sobre o conteúdo do vídeo.

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