Consumidores com pendências financeiras podem negociar dívidas até o dia 31 de março em agências dos Correios. A iniciativa faz parte do Feirão Serasa Limpa Nome, que oferece condições especiais para regularização de débitos, incluindo descontos e parcelamentos. O atendimento está disponível em 164 unidades no Pará, durante o horário de funcionamento de cada agência.
Parceria amplia alcance do Feirão Serasa
O Feirão Serasa Limpa Nome é realizado em parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e mais de 1.400 empresas, abrangendo setores como instituições financeiras, varejo, serviços essenciais e educação. Os descontos podem chegar a 99%, e o pagamento pode ser feito em até 72 parcelas. Débitos quitados à vista podem ser regularizados imediatamente no sistema da Serasa, o que impacta a pontuação do Serasa Score.
A negociação pode ser feita presencialmente, sem cobrança de taxas. Para isso, basta apresentar um documento original com foto e CPF em uma agência dos Correios.
Cuidados ao negociar dívidas
O especialista da Serasa, Daniel Bizanha, alerta sobre a necessidade de conferir a autenticidade dos canais de atendimento para evitar golpes. “Criminosos utilizam o nome da Serasa para aplicar fraudes. Antes de realizar qualquer pagamento, é importante verificar se o site acessado é o oficial, serasa.com.br, sem caracteres adicionais. Em caso de dúvida, a recomendação é utilizar o aplicativo da Serasa ou buscar atendimento presencial nos Correios”, afirmou.
Atendimento no Pará
No estado, as negociações podem ser feitas nas 164 agências dos Correios, incluindo unidades na Região Metropolitana de Belém. O titular da dívida deve apresentar um documento oficial para consultar as pendências e verificar as opções de pagamento.
De acordo com o superintendente dos Correios no Pará, Marcelo Pinheiro, a parceria busca facilitar o acesso ao serviço em diferentes municípios. “O atendimento ocorre em qualquer agência dos Correios, evitando deslocamentos desnecessários para os consumidores. Como os Correios estão presentes nos 144 municípios paraenses, as negociações podem ser feitas localmente”, explicou.
Ao chegar à agência, o consumidor recebe uma senha e é atendido em um dos guichês, onde um relatório com as dívidas é emitido. Segundo Pinheiro, a negociação pode incluir parcelamentos de até 72 vezes ou pagamento via Pix para regularização imediata.
Serviço
- Onde negociar: Qualquer agência dos Correios, no horário de funcionamento da unidade.
- Documentos necessários: Documento original com foto e CPF.
- Canais digitais: Negociação também disponível pelo site serasa.com.br e pelo aplicativo Serasa Limpa Nome.
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