Passageiros denunciam superlotação e falhas no BRT em Belém

Vídeos enviados à reportagem mostram passageiros tentando entrar em outros ônibus articulados na estação Mangueirão, todos já visivelmente lotados. Os usuários cobram mais organização, manutenção dos veículos e fiscalização efetiva por parte dos órgãos responsáveis pelo transporte público da capital paraense.

Usuários do sistema BRT (Bus Rapid Transit) de Belém denunciaram ao Portal Estado do Pará On-line problemas recorrentes enfrentados diariamente no transporte coletivo. As principais reclamações envolvem superlotação nos horários de pico, falhas no sistema de ar-condicionado e interrupções inesperadas no trajeto dos ônibus.

Superlotação e calor dentro dos veículos

Segundo os relatos, os problemas se intensificam nos horários de maior demanda. Na manhã desta terça-feira (15), por volta das 6h45, passageiros relataram que um ônibus articulado circulava sem ar-condicionado funcional, causando grande desconforto térmico.

“O ônibus estava uma sauna. As pessoas estavam suando muito e não há janelas que possam ser abertas, o que impede qualquer ventilação natural”, contou um passageiro que preferiu não se identificar.

A superlotação é outro fator crítico. Os ônibus, segundo os usuários, frequentemente circulam com lotação máxima ou acima da capacidade, o que causa discussões e até mesmo agressões físicas entre os passageiros.

Interrupções de rota e falha na comunicação

Outro problema relatado ocorreu ainda no terminal do Mangueirão, onde o motorista de um dos ônibus pediu para que todos desembarcassem, informando que não seguiria com o trajeto previsto, sem maiores explicações. A atitude gerou insatisfação e confusão entre os usuários.

“Todo dia tem um ônibus com defeito. É uma falta de responsabilidade tremenda das empresas. Nem um troncal vazio foi disponibilizado para atender quem ficou no terminal”, criticou um passageiro.

Imagens e apelos por soluções

Vídeos enviados à reportagem mostram passageiros tentando entrar em outros ônibus articulados na estação Mangueirão, todos já visivelmente lotados. Os usuários cobram mais organização, manutenção dos veículos e fiscalização efetiva por parte dos órgãos responsáveis pelo transporte público da capital paraense.

A redação do EPOL entrou em contato com a Prefeitura de Belém e pediu um posicionamento sobre as denúncia relatadas na reportagem.

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