A agência reguladora é responsável por fiscalizar os serviços de água, esgoto e resíduos sólidos na cidade, ou seja, obras e serviços realizados pela Companhia de Saneamento do Estado do Pará (COSANPA), que tem gerado diversas críticas da população, sobretudo pela abertura de "crateras" e a falta de água em diversos bairros de Belém.
A população de Capitão Poço, município no nordeste do Pará, sofre com a falta de água na cidade. Bairros da zona urbana são frequentemente afetados pelo desabastecimento e, pasme, a prefeitura, comandada por João Tonheiro (PL), gastou mais de R$1 milhão com uma empresa que não resolveu o problema dos moradores.
