A rede Mais Barato divulgou nota oficial na segunda-feira (05) após a repercussão do relato de um consumidor que afirmou ter sofrido intoxicação por metanol após ingerir whisky comprado em uma de suas lojas, em Belém. A empresa informou que adotou todas as medidas cabíveis desde que tomou conhecimento do caso e que permanece em colaboração com os órgãos responsáveis pela investigação.
Segundo a nota, causa estranheza à empresa o fato de que, mesmo após 30 dias do consumo, a garrafa utilizada pelo consumidor não ter sido entregue às autoridades para análise técnica, procedimento considerado essencial para confirmar ou descartar a suposta contaminação. A rede destacou que apenas peritos oficiais podem conduzir esse tipo de verificação.
Medidas adotadas pela empresa
Os whiskies do tipo citado na denúncia foram recolhidos das prateleiras e colocados à disposição dos órgãos de fiscalização. A Mais Barato informou ter acionado protocolos de verificação e rastreamento junto à Diageo, multinacional responsável pela marca e reconhecida como uma das maiores fabricantes de bebidas do mundo.
Colaboração e compromisso
A empresa declarou que permanece à disposição das autoridades para apoiar todas as etapas da apuração e reiterou, em nota, o compromisso com a transparência e com a confiança dos consumidores, afirmando que seguirá adotando os procedimentos necessários até a completa elucidação do caso.
A nota na íntegra:
“O Grupo Mais Barato informa aos seus clientes, parceiros e à sociedade em geral que, diante das informações divulgadas pela imprensa sobre o whisky Red Label adquirido em uma de nossas lojas, todas as medidas cabíveis já foram tomadas.
No entanto, causa-nos estranheza que, mesmo após 30 dias do consumo, a garrafa de whisky em questão não tenha sido disponibilizada para condução de análise técnica, a ser realizada pelas autoridades competentes e essencial para verificar a suposta contaminação.
Ainda assim, os whiskies citados foram recolhidos de nossas prateleiras e estão à disposição dos órgãos competentes. Além disso, acionamos os protocolos de verificação e rastreamento junto ao fornecedor DIAGEO, reconhecido como uma das maiores indústrias de bebidas do mundo e fornecedor dos principais varejistas e distribuidores no estado do Pará.
O Grupo Mais Barato permanece à disposição e colaborando para o esclarecimento completo do caso. Reafirmamos o compromisso com a transparência e a confiança de nossos consumidores.”